面对降雪降温天气，公司还加大对供热、供气、供水等公用基础设施以及重点用户的供电保障排查力度，深入细致检查设备设施运行状况，保障民生关键领域的电力供应可靠。同时，强化应急信息联络机制，在大风、强降温区域及偏远地区设立专人驻守岗位，保持信息渠道24小时畅通，确保在第一时间快速准确地上报突发事件。
此外，公司进一步强化应急值班管理制度，确保应急响应机制高效运转。全力保障24小时服务热线电话以及“网上国网”等线上线下服务渠道的畅通无阻，及时、妥善地处理各类用电问题，积极回应客户诉求，有效提升客户满意度；统筹规划应急抢修人员、装备、物资、车辆以及后勤保障的安排与调配，确保在突发故障时能够迅速集结力量，高效开展抢修工作，降低寒潮天气对客户用电的影响。
截至目前，国网张掖供电公司已累计出动输配变专业人员150余人次，调配车辆50余辆。通过全方位、多层次的有力举措为应对特殊天气提供了坚实可靠的电力支撑，切实保障了生产生活的平稳有序。
来源：甘肃日报
潘磊/文 程刚/图
监制 张雄飞
审核 石巍 徐锦涛
责编 王有龙
编辑 邱峰
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