长城网·冀云客户端记者 李默 韩新新 史雅楠 戈梦涓 熊庆 李雄飞

　　2月5日是春节假期后的首个工作日，河北各地迅速从假期模式切换到工作模式，各行各业人到岗、心归位，斗志满满地开启新一年的工作。

　　在河北省政务服务中心，受理服务部负责人赵悦就和同事们早早来到单位，检查更新调试设备、清点办公用品、提前启动政务服务一体化平台……用他们自己的话说就是，新的一年一定要以饱满的精神状态为广大群众提供更高效优质的服务。

　　办事大厅一开门，就陆续有不少的群众前来办理业务。赵悦他们也随即进入紧张的工作状态，手脚麻利地为企业、群众办理起相关业务。

群众在河北省政务服务中心办理业务。长城网·冀云客户端记者 李默 摄

　　程记昀是河北全益工程技术服务有限公司的市场经理，一大早就赶过来办理项目设计审查业务，在工作人员的帮助下，不到半小时就顺利办结。

　　“之前办理业务比较费时费事，要准备的资料很多，经常是大包小包的，到了这之后先审纸质版的，再审电子版的，挺麻烦的。现在实行无纸化办公，把电子文件放到U盘里面进行现场审批，有需要调整的能第一时间得到通知，不用再跑第二趟，方便多了。”程记昀说。

群众在河北省政务服务中心办理业务。长城网·冀云客户端记者 熊庆 摄

　　为深入推动政务服务提质增效，去年国家制定了“高效办成一件事”2024年度重点事项清单，包括信用修复、企业信息变更等。在河北，第一批13个事项全面落地实施，累计压减跑办部门97个、办理环节104个、申报材料229个、办理时限222日，压减率分别达89%、89%、77%、67%，均居全国前列。河北累计办理“高效办成一件事”相关业务10.9万件，进一步提升了办事群众的获得感。

　　为了让企业和群众关注的事更“好办”，河北还建成全省一体化政务服务平台，与91个部委系统、58个省级系统对接，实现1067个政务服务事项“全流程网办”，进一步为大家办事减环节、减材料、减时限，实现政务服务的优化升级。

　　线上可以“一次登录、一网通办”，线下也只需要“只进一扇门、最多跑一次”。目之所及，企业和群众在河北办事越来越方便。

　　优化营商环境，只有进行时，没有完成时。“未来，我们将多下功夫，多头并进，不断提高政务服务水平，把企业和群众的实际需求摆在突出位置，提升企业群众的办事体验，让经营主体甩掉‘包袱’，安心发展。”赵悦说。